Términos de Uso

1. Qué es NameGema

NameGema es una plataforma de análisis simbólico de nombres, basada en una metodología propia (Nomesofia) combinada con numerología y apoyo de inteligencia artificial. La plataforma calcula un diagrama determinístico a partir de las letras de un nombre, identifica combinaciones y puntos de atención, y organiza todo esto en un estudio estructurado.

NameGema no es un servicio de diagnóstico de salud física o mental, no predice eventos futuros, no reemplaza la orientación médica, psicológica, legal o financiera profesional, y no garantiza resultados de ningún tipo (dinero, empleo, matrimonio o éxito). Toda la metodología se presenta como una herramienta simbólica de autoconocimiento y reflexión — los resultados y percepciones pueden variar de persona a persona.

El cálculo numérico es siempre determinístico (la misma entrada siempre produce el mismo resultado); la inteligencia artificial se usa solo para generar sugerencias de variantes de nombre y redactar la interpretación en lenguaje natural — nunca para inventar o alterar un número ya calculado.

2. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o comprar un análisis en NameGema, declaras que has leído, entendido y aceptas estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con algún punto, no utilices el servicio.

3. Elegibilidad

Para comprar un análisis, debes tener capacidad legal para celebrar contratos según las leyes de tu país de residencia. Los menores de edad solo pueden usar el servicio con autorización y supervisión de un responsable legal.

4. Qué incluye un análisis

Una compra otorga el derecho a un análisis completo (de una persona o de una empresa), incluyendo:

• —Diagnóstico inicial del nombre actualmente en uso
• —Acceso ilimitado al laboratorio de cálculo para probar variaciones, durante el período activo del estudio
• —Hasta 5 rondas de sugerencias de variantes con apoyo de IA (hasta 12 sugerencias por ronda, 60 en total)
• —Confirmación de una alternativa final (o mantenimiento del nombre actual)
• —Un estudio completo de 60 páginas, disponible para lectura web y en PDF
• —Orientación práctica para usar la firma elegida durante 40 días
• —Hasta 5 análisis de fotos de práctica de firma

El laboratorio de cálculo gratuito (disponible en la página de inicio, sin necesidad de registro) es una demostración ilimitada del motor de cálculo — no incluye el estudio completo, las sugerencias por IA ni la orientación de firma, que forman parte solo del análisis pagado.

El acceso al estudio publicado (lectura web y descarga del PDF) está disponible durante 120 días a partir de la publicación. Después de ese período, el contenido deja de estar accesible a través de la plataforma.

5. Pago y reembolso

Cada análisis se vende como pago único, sin suscripción ni mensualidad, por R$297 (reales brasileños), US$59 (dólares estadounidenses) o €59 (euros), según la moneda elegida al momento de la compra. El precio es fijo y lo define nuestro servidor — nunca se calcula ni se altera en tu navegador.

Si solicitas un reembolso antes de consumir tu derecho al análisis (es decir, antes de confirmar el nombre final y solicitar la generación del estudio completo), el reembolso cancela el derecho no utilizado. Si el derecho ya fue consumido (estudio ya generado), el reembolso sigue nuestra política de soporte, evaluada caso por caso.

Los pagos son procesados por un proveedor externo especializado (Stripe); NameGema nunca recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta.

6. Datos que proporcionas

Para generar un análisis, proporcionas el nombre a analizar (el tuyo o el de un tercero que estés autorizado a representar, en el caso de empresas) y, cuando corresponda, fecha de nacimiento y fotos de práctica de firma. El uso de estos datos se describe en detalle en nuestra Política de Privacidad.

Eres responsable de garantizar que tienes autorización para enviar datos de terceros (por ejemplo, al analizar el nombre de una empresa de la que no eres el único responsable).

7. Cuenta y seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada en tu cuenta. Avísanos de inmediato en caso de uso no autorizado.

8. Propiedad del contenido generado

El estudio generado para ti es de uso personal (o de tu empresa, en el caso de un análisis empresarial) — puedes guardarlo, imprimirlo y usarlo libremente para tus propios fines. No está permitida la reventa del contenido generado como producto de terceros.

9. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma antes de entrar en vigor.

10. Programa de indicación

Puedes generar un link de indicación único para invitar a otras personas a usar NameGema. Cuando alguien se registra y realiza su primera compra usando tu link, recibes créditos de bonificación — pero ese crédito solo se concede 7 días corridos después de confirmarse el pago de la persona indicada, y únicamente si su compra no fue reembolsada en ese período.

Si la persona indicada solicita un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra, el crédito de bonificación correspondiente no se concede — incluso si ya figuraba como "en camino" en tu cuenta. Esta regla existe para evitar que el programa se use de forma fraudulenta (compra seguida de reembolso inmediato).

No hay límite de indicaciones, y cada crédito concedido tiene la misma validez que los créditos comprados directamente. El programa puede ajustarse o finalizarse en cualquier momento, sin efecto retroactivo sobre créditos ya concedidos.

11. Contacto

Las dudas sobre estos Términos pueden enviarse a contato@namegema.com.